Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)

Hatályos: 2026. október 26-tól. Az ÁSZF a KrisTiX program és a hozzá tartozó szolgáltatások (weboldal, ügyfélfiók, fórum, AI-asszisztens) használatának feltételeit tartalmazza.

1. A felek és az ÁSZF hatálya

1. Szolgáltató: ANDROMEDA TEAM Kft. (székhely: 2315 Szigethalom, Kosztolányi D. utca 9/B.; cégjegyzékszám: 13-09-169471; adószám: 24895006-1-13; e-mail: info@kristix.hu).
2. Felhasználó: az a gazdasági társaság, egyéni vállalkozó vagy más szervezet, amely a programot önálló foglalkozása vagy gazdasági tevékenysége körében használja. A szolgáltatás nem fogyasztóknak szól; a fogyasztóvédelmi szabályok (pl. 14 napos elállási jog) ezért nem alkalmazandók.
3. A Felhasználó az ÁSZF-et elfogadja, ha regisztrál, előrendel, előfizet, a DEMO-t telepíti vagy a programba licenckódot ír be.
4. A Szolgáltató az ÁSZF-et módosíthatja; a módosítást hatályba lépése előtt legalább 15 nappal e-mailben és a weboldalon közli. Ha a Felhasználó nem fogadja el, az előfizetést a hatályba lépésig felmondhatja.

2. Fogalmak

• Program: a Windows-számítógépre telepíthető KrisTiX könyvelő és bérszámfejtő szoftver, a frissítéseivel együtt.
• Licenckód: a Szolgáltató által digitálisan aláírt kód, amely a csomagot, az érvényességet és esetleg a gépet határozza meg.
• Csomag: a Program használható funkcióinak köre (3. pont).
• DEMO: a Program ingyenes, időben korlátozott próbaváltozata.
• Asszisztens: a Programba épített, mesterséges intelligencián alapuló segítő, amely a kérdéseket egy külső AI-szolgáltatónál (Anthropic) dolgoztatja fel.
• Keret és token: az Asszisztens havonta használható mennyisége, illetve a megvásárolható kiegészítő mennyiség (9. pont).

3. A szolgáltatás és a csomagok

1. A Szolgáltató az előfizetés idejére nem kizárólagos, nem átruházható felhasználási jogot ad a Programra. Minden csomagban korlátlan számú cég könyvelhető.
2. Csomagok és havidíjak:

3. ÁFA: a Szolgáltató alanyi adómentes, ezért a díjak ÁFA-t nem tartalmaznak és nem is terhelik. Ha az alanyi adómentesség megszűnik, a díjakat a megszűnéstől a mindenkori ÁFA terheli; erről a Szolgáltató előre értesít.
4. Early Bird: az első 20 visszaigazolt előfizetőnek jár. Az első 12 hónapban 9 990 Ft/hó; utána, amíg az előfizetés megszakítás nélkül fennáll, az Ultimate csomag a Professional mindenkori díjáért. A 20 hely betöltése után az ajánlat egyéni elbírálás alapján adható.
5. Éves fizetés: 12 hónap 10 havidíj áráért.
6. A díjak változását a Szolgáltató legalább 30 nappal előre közli; a változás a következő díjfizetési időszaktól érvényes.
7. Rendszerkövetelmény: Windows 10 vagy 11. Internet a NAV-lekérdezéshez, a frissítéshez és az Asszisztenshez kell. A bevallások beküldése az ÁNYK-ban, a Felhasználó saját Ügyfélkapu+ hozzáférésével történik.

4. Előrendelés és szerződéskötés

1. Az előrendelés szándéknyilatkozat, fizetési kötelezettséget nem keletkeztet.
2. A szerződés a Szolgáltató e-mailes visszaigazolásával jön létre. A szerződés elektronikus, nem minősül írásba foglaltnak, a Szolgáltató nem iktatja; nyelve magyar.
3. A licenckódot a Szolgáltató a díj beérkezése után adja ki e-mailben és az ügyfélfiókban.

5. DEMO

A DEMO ingyenes, az első indítástól 10 napig az Ultimate csomag funkcióival működik, utána csak olvasható. A DEMO-ra a Szolgáltató nem vállal szavatosságot, éles könyvelésre csak saját felelősségre használható. Licenckód megadásával a teljes változat újratelepítés nélkül, az adatok megtartásával folytatható.

6. Díjfizetés

1. A díj havonta vagy évente előre fizetendő, a Szolgáltató elektronikus számlája alapján, a számlán szereplő határidőig, banki átutalással (később bankkártyával vagy Google Pay-jel is).
2. Késedelem esetén a Szolgáltató a Ptk. szerinti késedelmi kamatot és behajtási költségátalányt érvényesítheti.
3. A díj nem fizetése esetén a licenckód nem hosszabbodik meg (7. pont).
4. Az éves díj és a megvásárolt token időarányosan sem jár vissza, kivéve, ha a megszűnés a Szolgáltató szerződésszegéséből ered.

7. Licenc, lejárat, adatokhoz való hozzáférés

1. A licenckód határidős, és egy számítógéphez köthető; gépcserénél a Szolgáltató új kódot ad ki.
2. Lejárat után 15 nap türelmi idő jár, utána a Program csak olvasható: az adatok megtekinthetők, menthetők, nyomtathatók, új adat nem rögzíthető. A Felhasználó a saját adataihoz mindig hozzáfér.
3. A Szolgáltató a licenckódot visszavonhatja, ha a Felhasználó a 10. pontot súlyosan megszegi (pl. a kódot másnak átadja).

8. Frissítések és támogatás

1. Az előfizetés része a hibajavítás és a jogszabályváltozás miatti frissítés (pl. bérparaméterek, ÁNYK-nyomtatványok). Ezeket a Szolgáltató a jogszabály, illetve a NAV hivatalos nyomtatványa megjelenése után ésszerű időn belül adja ki.
2. Támogatás: e-mailben (info@kristix.hu) és a fórumon, munkanapokon. Hibabejelentésnél a hiba leírása és a programverzió szükséges.

9. AI-asszisztens, keret és token

1. Az Ultimate, az Early Bird és az Irodai hálózatos csomaghoz havi keret jár, amely minden hónap 1-jén megújul; a fel nem használt havi keret nem vihető át.
2. A felhasználás egységekben mérhető: a kérdés és a válasz terjedelme alapján, ahogy azt az ügyfélfiók mutatja. A válasz egységei többszörösen számítanak.
3. Kiegészítő token az ügyfélfiókban vásárolható; a havi keret után fogy, a hónap végén nem jár le, de az előfizetés megszűnésekor elvész, és nem váltható vissza pénzre.
4. A Felhasználó saját AI-szolgáltatói kulcsot is megadhat; ekkor annak költsége az ő szerződése szerint terheli.
5. Az Asszisztens válaszai tájékoztató jellegűek, nem minősülnek adó-, jogi vagy könyvvizsgálói tanácsadásnak; hibásak lehetnek. A Felhasználó a válaszokat ellenőrizni köteles.
6. Ha a Felhasználó engedélyezi, az Asszisztens a kérdéshez szükséges cégadatokat is továbbítja az AI-szolgáltatónak; erre az 1. melléklet (Adatfeldolgozási megállapodás) vonatkozik.

10. A Felhasználó kötelezettségei

• A Programot rendeltetésszerűen, a jogszabályoknak megfelelően használja; a licenckódot nem adja át, nem teszi közzé.
• A Programot nem fejti vissza, nem módosítja, nem kerüli meg a licencvédelmet, kivéve a jogszabály által kifejezetten megengedett eseteket.
• A NAV technikai felhasználó, az Ügyfélkapu+ és más hozzáférések titkosságáért maga felel.
• A könyvelés, a bérszámfejtés és a bevallások tartalmáért, ellenőrzéséért és határidőben történő beküldéséért a Felhasználó felel. A Program segédeszköz, a szakmai döntést nem helyettesíti.
• Az adatairól rendszeresen biztonsági mentést készít, és a mentéseket a géptől független helyen (pl. felhőben) is tárolja. A Program napi automatikus mentése ezt segíti, de nem helyettesíti.
• Ha a Programban harmadik személyek (ügyfelei, munkavállalók) személyes adatait kezeli, ahhoz megfelelő jogalappal rendelkezik, és az érintetteket tájékoztatja.

11. A Szolgáltató felelőssége

1. A Szolgáltató a Programot a hatályos jogszabályoknak megfelelően, gondosan fejleszti, de nem szavatolja, hogy hibamentes és megszakítás nélkül működik.
2. Nem felel a Felhasználó által rögzített adatok helyességéért, a külső rendszerek (NAV Online Számla, ÁNYK, eBEV, Ügyfélkapu+, Google Drive, AI-szolgáltató) kieséséért vagy változásáért, és a nem rendeltetésszerű használatból eredő kárért.
3. A Szolgáltató kártérítési felelőssége – a szándékosan, súlyosan gondatlanul okozott, valamint az életet, testi épséget, egészséget megkárosító szerződésszegés kivételével (Ptk. 6:152. §) – a kárt okozó eseményt megelőző 12 hónapban a Felhasználó által ténylegesen megfizetett díj összegéig terjed. Elmaradt haszonért, közvetett kárért és bírságért a Szolgáltató nem felel.
4. Ha a Program hibája miatt hibás bevallás készül, a Szolgáltató a hibát a bejelentést követően ésszerű időn belül javítja.

12. Szellemi tulajdon

A Program, a dokumentáció, a KrisTiX név és logó az ANDROMEDA TEAM Kft. szellemi tulajdona, szerzői jogi védelem alatt áll. A Felhasználó a 3. pontban leírt felhasználási jogon túl jogot nem szerez. A Felhasználó adatai az övéi maradnak.

13. Adatkezelés

A Szolgáltató a személyes adatokat az Adatkezelési tájékoztató szerint kezeli. A Program a könyvelési adatokat a Felhasználó gépén tárolja, a Szolgáltatóhoz nem továbbítja; kivétel az Asszisztens a 9.6. pont szerint, amelyre az 1. melléklet vonatkozik.

14. Fórum

A fórumon tilos a jogsértő, sértő, reklámcélú tartalom és mások személyes vagy ügyféladatainak közzététele. A Szolgáltató ilyen tartalmat előzetes értesítés nélkül törölhet, a felhasználót kitilthatja. A hozzászólásért a szerzője felel; a Felhasználó hozzájárul, hogy hozzászólását a fórum működéséhez a Szolgáltató díjmentesen megjelenítse.

15. Megszűnés

1. A havi előfizetés a hónap végére, az éves az év végére mondható fel, e-mailben vagy az ügyfélfiókban. Felmondás hiányában az előfizetés a korábbi időszakkal azonos időre meghosszabbodik.
2. Bármelyik fél azonnali hatállyal felmondhat, ha a másik fél súlyosan szerződést szeg, és azt felszólításra 15 napon belül nem orvosolja.
3. Megszűnés után a Program csak olvasható módban működik tovább, az adatok megtekinthetők és menthetők.

16. Vis maior

A felek nem felelnek a rajtuk kívül álló, előre nem látható okból (pl. természeti csapás, áramkimaradás, külső rendszer leállása, hatósági intézkedés) bekövetkező késedelemért.

17. Jogvita, alkalmazandó jog

A szerződésre a magyar jog, különösen a Polgári Törvénykönyv (2013. évi V. törvény) és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvény az irányadó. A felek vitáikat először tárgyalás útján rendezik; ennek eredménytelensége esetén – hatáskörtől függően – a Szolgáltató székhelyén illetékes bíróság jár el.

1. melléklet – Adatfeldolgozási megállapodás (AI-asszisztens)

A megállapodás a GDPR 28. cikke szerint az ÁSZF része, és akkor alkalmazandó, ha a Felhasználó az Asszisztenst a Szolgáltató kerete (közvetítője) útján használja. Adatkezelő: a Felhasználó. Adatfeldolgozó: az ANDROMEDA TEAM Kft.

1. Tárgy és cél: a Felhasználó kérdésének és az ahhoz – a Felhasználó engedélyével – csatolt cégadatoknak a továbbítása az AI-szolgáltatóhoz, és a válasz visszajuttatása. Más célra az adatok nem használhatók.
2. Időtartam: az előfizetés ideje. A továbbítás pillanatnyi: a kérdés és a válasz tartalmát a Szolgáltató nem tárolja és nem naplózza, csak a felhasznált egységeket.
3. Érintettek és adatok: a Felhasználó ügyfelei, azok partnerei és munkavállalói; főkönyvi, számla-, partner- (név, adószám) és összesített béradatok. Dolgozónkénti személyes béradatot a Program nem küld.
4. Utasítás: a Szolgáltató csak a Felhasználó utasítására (a kérdés elküldése) dolgozik. Az adatok csatolása a Programban kikapcsolható; kikapcsolva csak a kérdés szövege továbbítódik.
5. Titoktartás és biztonság: az adatokhoz a Szolgáltató munkatársai nem férnek hozzá; titkosított kapcsolat; a GDPR 32. cikke szerinti intézkedések.
6. További adatfeldolgozók: Anthropic PBC (AI-feldolgozás, USA) és Lovable Labs Incorporated, valamint infrastruktúra-alvállalkozói (közvetítő üzemeltetése). A Felhasználó ezekhez általános engedélyt ad; új további adatfeldolgozóról a Szolgáltató legalább 15 nappal előre értesít, a Felhasználó tiltakozhat, illetve az Asszisztenst saját kulccsal vagy egyáltalán nem használhatja. Az USA-ba továbbítás garanciái az Adatkezelési tájékoztató 4. pontjában.
7. Segítségnyújtás: a Szolgáltató segíti a Felhasználót az érintetti kérelmek teljesítésében, és adatvédelmi incidensről tudomásszerzés után legkésőbb 48 órán belül értesíti.
8. Ellenőrzés: a Szolgáltató kérésre rendelkezésre bocsátja a megfelelés igazolásához szükséges információkat.
9. Megszűnés: a Szolgáltatónál továbbított tartalom nem marad; az AI-szolgáltatónál az adatok az ő feltételei szerinti rövid ideig, visszaélés-szűrés céljából maradhatnak meg.
10. A Felhasználó kötelezettsége: ügyfeleit tájékoztatja az AI-szolgáltató igénybevételéről (pl. a saját adatkezelési tájékoztatójában), és csak akkor engedélyezi az adatok csatolását, ha ehhez jogalappal rendelkezik.